AVISO LEGAL
Keel Delivery
Ver. 2 / Última actualización: mayo de 2026
La versión inglesa de este Aviso Legal está disponible aquí: www.keel.delivery/legal-notice/
1. Información general
Este sitio web www.keel.delivery, en adelante, “el Sitio Web”, es titularidad de:
Oleg Anufriiev, operando bajo el nombre comercial Keel Delivery
Trabajador autónomo en España con NIE/NIF: Y4804749V
Dirección: C/Cid 4, Paterna, Valencia, 46980, España
Email: info@keel.delivery
Teléfono: +34 624 576 376
Oleg Anufriiev es el titular legal y responsable de este Sitio Web.
Keel Delivery opera como servicio de suministro a buques, entrega a bordo y coordinación para tripulaciones de buques que hacen escala en Valencia, España.
Keel Delivery presta servicios a buques, tripulaciones, consignatarios, operadores, armadores, propietarios y representantes autorizados de conformidad con la legislación española aplicable, la normativa portuaria, las normas aduaneras, fiscales y de seguridad.
Al acceder o utilizar este Sitio Web, el usuario acepta las condiciones de este Aviso Legal.
2. Finalidad del Sitio Web
La finalidad de este Sitio Web es presentar los servicios de suministro a buques, entrega a buques, suministro para bienestar de la tripulación y coordinación para tripulaciones prestados por Keel Delivery.
El Sitio Web puede incluir descripciones de productos, precios orientativos, opciones de pedido, información sobre servicios y formularios de contacto.
Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad, confirmación, legislación aplicable, normativa portuaria, requisitos aduaneros, tratamiento fiscal y a los Términos y Condiciones de Keel Delivery.
Términos y Condiciones: www.keel.delivery/tc-es/
3. Naturaleza del servicio
Keel Delivery opera bajo un modelo de pedido previo.
La entrega a un buque, puerta del puerto, terminal o punto de encuentro acordado constituye la ejecución de un pedido realizado previamente.
Keel Delivery no opera una tienda minorista a bordo, tienda móvil, actividad de venta ambulante, actividad “cash-and-carry” ni actividad de ventas espontáneas dentro de zonas portuarias o a bordo de buques.
Keel Delivery no expone productos a bordo, no capta compras a bordo y no vende productos adicionales durante la entrega salvo que dichos productos formen parte de un pedido previamente confirmado.
4. Suministro a buques y solicitudes de bienestar de la tripulación
Algunos pedidos pueden ser iniciados por tripulantes, pero tratados como solicitudes de suministro a buque o suministro para bienestar de la tripulación cuando la entrega al buque o dentro de zonas portuarias requiera confirmación, aprobación o aceptación por parte del buque, capitán, consignatario, operador, armador, propietario u otro representante autorizado.
Keel Delivery puede solicitar información o documentación adicional cuando sea necesario para acceso portuario, aduanas, tratamiento fiscal, facturación, entrega, cumplimiento normativo o seguridad.
5. Compras personales minoristas
Las compras personales minoristas realizadas por tripulantes individuales se tratan como compras ordinarias B2C y, con carácter general, están sujetas al IVA español.
La condición del cliente como marino, la ubicación del buque o el hecho de que los productos puedan utilizarse a bordo no determinan automáticamente una exención de IVA ni el tratamiento como suministro a buque.
Cuando lo exijan la ley, la normativa portuaria o las condiciones operativas, las compras personales minoristas podrán entregarse fuera de zonas portuarias restringidas, en un punto de encuentro acordado, puerta del puerto, hotel, lugar público u otro lugar legalmente permitido.
6. Propiedad intelectual y derechos de autor
Todos los textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños, elementos visuales y demás materiales mostrados en este Sitio Web están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
Salvo que se indique lo contrario:
- El tema visual y la estructura de este Sitio Web se basan en plantillas y frameworks de diseño de WordPress debidamente licenciados.
- Los textos, descripciones de servicios e imágenes originales creadas para este Sitio Web son propiedad de Keel Delivery.
- Las imágenes de productos, logotipos, marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios, fabricantes o titulares de derechos.
- Dichos materiales se utilizan únicamente con fines de identificación de productos, catálogo, descripción o información.
- Keel Delivery no reclama la titularidad de activos de marca pertenecientes a terceros.
Si un propietario de marca o titular de derechos solicita la retirada, corrección o atribución de cualquier imagen, marca, logotipo o referencia, Keel Delivery revisará la solicitud y actuará en consecuencia tras su verificación.
7. Autenticidad de los productos
Keel Delivery suministra únicamente productos originales y auténticos.
Los productos proceden de distribuidores autorizados, mayoristas, comercios oficiales, proveedores legales o canales comerciales legítimos.
Keel Delivery no vende ni suministra conscientemente imitaciones ni productos falsificados.
8. Limitación de responsabilidad
Keel Delivery realiza esfuerzos razonables para garantizar que la información de este Sitio Web sea precisa y esté actualizada.
No obstante, Keel Delivery no puede garantizar que todas las descripciones de productos, precios, imágenes, información de stock, disponibilidad, tiempos de entrega o detalles de servicio estén siempre completos, actualizados o libres de errores.
Keel Delivery no será responsable por:
- Diferencias menores entre las descripciones de productos y los artículos reales
- Falta temporal de disponibilidad del Sitio Web o de productos concretos
- Cambios de stock o precios por parte de proveedores
- Restricciones portuarias, restricciones de terminal o denegación de acceso
- Decisiones de aduanas, policía, seguridad o autoridades
- Cambios de horario del buque o salida anticipada
- Meteorología, tráfico, incidencias técnicas o fallos de terceros que afecten a la entrega
- Pérdidas causadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente
Keel Delivery se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar contenido del Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso.
Esta limitación de responsabilidad no afecta a los derechos de los consumidores reconocidos por la legislación española o de la Unión Europea aplicable.
9. Enlaces externos
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web o recursos de terceros.
Estos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia.
Keel Delivery no se responsabiliza del contenido, exactitud, disponibilidad, prácticas de privacidad, políticas o fiabilidad de páginas web de terceros.
La inclusión de enlaces externos no implica aprobación o recomendación.
10. Protección de datos
Los datos personales recogidos a través de este Sitio Web se tratan de conformidad con la Política de Privacidad de Keel Delivery, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Los usuarios pueden consultar la Política de Privacidad para obtener información completa sobre cómo se recogen, utilizan, almacenan y protegen los datos personales.
Política de Privacidad: www.keel.delivery/privacy/
11. Cookies
Este Sitio Web puede utilizar cookies o tecnologías similares de acuerdo con la Política de Cookies de Keel Delivery.
Política de Cookies: www.keel.delivery/cookies-policy/
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por la legislación española.
Para consumidores, las disputas se someterán a los juzgados, tribunales y jurisdicción determinados por la normativa aplicable de protección de consumidores.
Para clientes empresariales, profesionales, operadores de buques, consignatarios, armadores, propietarios u otros clientes B2B, las disputas se someterán a los juzgados y tribunales de Valencia, España, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
13. Contacto
Para cualquier pregunta, reclamación o asunto legal relacionado con este Sitio Web, puede contactar con:
Email: info@keel.delivery
Teléfono: +34 624 576 376
Dirección: C/Cid 4, Paterna, Valencia, 46980, España
Sitio web: www.keel.delivery